14 shots de tequila et une chute dans les escaliers
Entre 23h45 et 0h20, la passagère chute lourdement dans un escalier réservé au personnel. Elle ressort de cette nuit avec une commotion cérébrale, des blessures au dos et au coccyx.
La justice donne raison à la passagère
Le jury fédéral a estimé vendredi que Carnival Cruise Line avait fait preuve de négligence en servant autant de verres d'alcool à la passagère. La compagnie a été condamnée à verser 300 000 dollars, soit un peu plus de 250 000 euros, à Diana Sanders.
Son avocat Spencer Aronfeld, cité par ABC News, a salué la « ténacité » de sa cliente au cours de ces 18 mois de procédure. « Cette affaire met en lumière les dangers inhérents aux formules boissons all inclusive, qui incitent à la surconsommation et poussent les serveurs, déjà sous-payés, à privilégier les pourboires à la sécurité », a-t-il déclaré.
Ce type d'affaire illustre un risque plus large dans les croisières à forfait, où la responsabilité des établissements dans la surconsommation d'alcool est de plus en plus questionnée devant les tribunaux. On retrouve des problématiques similaires dans d'autres faits divers où l'alcool et les comportements à risque jouent un rôle central.
Carnival fait appel
La compagnie Carnival Cruise Line conteste la décision et a annoncé qu'elle allait faire appel. Le géant des croisières, l'un des plus importants au monde, n'a pas fourni de commentaire détaillé sur les raisons de sa contestation.
L'affaire Sanders n'est pas sans rappeler d'autres scandales judiciaires impliquant de grandes entreprises et leur responsabilité envers leurs clients. À l'image du retentissant vol de 413 000 barres KitKat qui avait mis en lumière les failles dans la chaîne logistique de Nestlé, cette affaire pourrait faire jurisprudence sur la gestion des formules tout compris dans l'industrie des croisières. En attendant l'issue de l'appel, la décision du jury fédéral de Miami reste emblématique d'une tendance croissante à engager la responsabilité des compagnies maritimes pour des accidents survenus à bord.